|
|
…олжительность приема гражданина у сотрудника общеобразовательного учреждения, осуществляющего прием документов, при подаче документов для получения муниципальной услуги не должна превышать 30 минут.
3.2.1. В ходе приема документов от Заявителя сотрудник муниципального образовательного учреждения осуществляет проверку наличия всех необходимых документов для приема в муниципальное образовательное учреждение и принимает решение о зачислении в образовательное учреждение либо об отказе в зачислении. Время ожидания Заявителя при подаче документов для получения муниципальной услуги у сотрудника общеобразовательного учреждения не должно превышать 30 минут. 3.2.2 Документы, представленные родителями (законными представителями) регистрируются через секретариат образовательного учреждения в журнале приёма заявлений. Заявителю после регистрации заявления и документов, приложенных к ним, выдается документ, содержащий следующую информацию: - входящий номер заявления о приеме в учреждение; - перечень представленных документов и отметка об их получении, заверенная подписью секретаря или ответственного за приём документов и печатью Учреждения; - контактные телефоны для получения информации; - телефон Учредителя 3.3. Принятие решения о приёме либо об отказе в приёме в Учреждение по результатам рассмотрения заявлений. В ходе рассмотрения заявлений и документов, приложенных к ним, проверяется соответствие документов предъявленным требованиям. Результатом административной процедуры является: при принятии решения о зачислении в образовательное учреждение – приказ, при принятии решения об отказе в зачислении – уведомление. В случае принятия решения об отказе в зачислении Учреждение в течение трёх дней после принятия такого решения направляет родителю (законному представителю) письменное уведомление о принятом решении (приложение 5). Письменное уведомление выдается родителю (законному представителю) либо лично, либо направляется в виде почтового отправления и (или) в электронном виде. Письменное уведомление об отказе в предоставлении услуги регистрируется в журнале выдачи уведомлений. Обязанности, а также персональная ответственность специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, закрепляются в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства. - сведения о порядке получения муниципальной услуги; - адрес места приема документов для предоставления муниципальной услуги и график работы; - форму заявления; - сведения о результате оказания муниципальной услуги и порядке передачи результата заявителю; - сведения о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги; - информацию о входящих номерах, под которыми зарегистрированы заявления на предоставление муниципальной услуги; - информацию о принятии решения по конкретному заявлению о предоставлении муниципальной услуги; - сведения о нормативных актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги; - перечень необходимых документов для получения муниципальной услуги. 3.3.1. Зачисление ребёнка в учреждение. - Зачисление детей в Учреждение осуществляется по письменному заявлению родителей (законных представителей) (приложение 3), а также ребенка, достигшего 14 - летнего возраста в учреждения дополнительного образования детей, которое подается на имя руководителя Учреждения. Прием учащихся в муниципальное общеобразовательное учреждение оформляется приказом директора: для зачисленных в 1, 10 классы – не позднее 30 августа каждого года, для поступивших в течение учебного года – в день обращения. Прием обучающихся в муниципальное учреждение дополнительного образования детей оформляется приказом директора не позднее 1 октября каждого года, для поступивших в течение учебного года – в день обращения Заявителя. 3.3.2. При приеме ребенка Учреждение обязано ознакомить родителей (законных представителей) с уставом, лицензией на право ведения образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации, основными образовательными программами, реализуемыми Учреждением, и другими документами, регламентирующими организацию процесса предоставления муниципальной услуги и образовательного процесса. 3.3.3. Отсутствие регистрации по месту проживания не является основанием для отказа в приеме детей в Учреждение. 3.3.4. Лицо, признанное беженцем (вынужденным переселенцем), и прибывшие с ним члены его семьи, имеют право на устройство детей в муниципальное образовательное учреждение наравне с гражданами Российской Федерации. 3.3.5. Иностранные граждане, имеющие законные основания для проживания на территории России, пользуются правом на получение образования наравне с гражданами Российской Федерации. 3.3.6. В класс компенсирующего обучения (далее - ККО) дети принимаются с письменного согласия родителей (законных представителей) и на основании заключения психолого–медико–педагогического консилиума образовательного учреждения или психолого - медико – педагогической комиссии (консультации) и направления управления образования администрации г.Тулы (сектора управления образования на территории района). 3.3.7. В класс охраны зрения (далее – КОЗ) дети принимаются при наличии выписки из истории развития, с письменного согласия родителей (законных представителей) и на основании заключения психолого – медико – педагогического консилиума образовательного учреждения или психолого - медико – педагогической комиссии (консультации) и направления управления образования администрации г.Тулы (сектора управления образования на территории района). 3.3.8. В общеобразовательную школу-интернат начального общего образования дети принимаются на основании письменного заявления родителей (законных представителей) и направления управления образования администрации г.Тулы (сектора управления образования на территории района). 3.4. Сроки предоставления муниципальной услуги. 3.4.1. Зачисление детей в первый класс образовательных учреждений осуществляется с достижения ими возраста шести лет шести месяцев при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья, но не позже достижения ими возраста восьми лет. По заявлению родителей (законных представителей) учредитель образовательного учреждения вправе разрешить приём детей в образовательное учреждение для обучения в более раннем возрасте. 3.4.2. Документы, представленные родителями (законными представителями), регистрируются в журнале приема заявлений в первый класс (приложение 4). 3.4.3. После регистрации заявления родителям (законным представителям) в течение 30 минут выдается справка, содержащая следующую информацию: - входящий номер заявления о приеме в общеобразовательное учреждение; - перечень полученных документов; - сведения о сроках зачисления в первый класс; - контактные телефоны образовательного учреждения для получения информации; - телефон Учредителя. Данная справка заверяется подписью лица, ответственного за прием документов и печатью образовательного учреждения. 3.4.4. На каждого ребёнка, принятого в первый класс Учреждения, заводится личное дело, в котором хранятся все документы. 3.5. Организация образовательного процесса в общеобразовательном учреждении регламентируется: 1) образовательными программами; 2) базисным учебным планом (с разбивкой содержания образовательной программы по учебным курсам, по дисциплинам и по годам обучения), утверждаемым Министерством образования и науки Российской Федерации; 3) годовым календарным учебным графиком и расписанием занятий, разрабатываемым и утверждаемым общеобразовательным учреждением самостоятельно на основании базисных учебных планов; 4) рабочими программами учебных курсов и дисциплин. Учебная нагрузка обучающихся по ступеням и классам обучения определяется учебным планом школы на текущий учебный год, санитарно-гигиеническими требованиями, другими документами и утверждается приказом директора школы. 3.6. Освоение образовательных программ основного общего, среднего (полного) общего образования завершается обязательной государственной (итоговой) аттестацией обучающихся: - лицам, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию образовательные учреждения, имеющие государственную аккредитацию, выдают документы государственного образца об уровне образования, заверяемые печатью соответствующего образовательного учреждения; - лицам, не завершившим образования соответствующего уровня (основное общее, среднее (полное) общее), не прошедшим государственной (итоговой) аттестации или получившим на государственной (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты, выдается справка установленного образца об обучении в образовательном учреждении. 3.7. Дополнительное образование детей предоставляется по образовательным программам следующих направленностей: 1) научно-техническое; 2) спортивно - техническое; 3) физкультурно-спортивное; 4) туристско-краеведческое; 5) эколого-биологическое; 6) военно-патриотическое; 7) культурологическое; 8) социально-педагогическое; 9) естественнонаучное; 10) художественно - эстетическое. 3.8. Организация образовательного процесса в учреждении дополнительного образования детей регламентируется: 1) образовательными программами (типовыми, модифицированными, экспериментальными, авторскими). Образовательные программы должны соответствовать примерным требованиям к программам дополнительного образования детей и федеральным государственным требованиям (при их наличии); 2) учебным планом; 3) годовым календарным учебным графиком и расписанием занятий. Занятия в объединениях могут проводиться по программам одной тематической направленности или комплексным, интегрированным программам. Численный состав объединения, продолжительность занятий в нем определяются Уставом учреждения. Занятия проводятся по группам, индивидуально или всем составом объединения. Каждый ребенок имеет право заниматься в нескольких объединениях, менять их. С детьми-инвалидами проводится индивидуальная работа.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги. муниципальной услуги.
4.1. Управление образования администрации города Тулы осуществляет контроль за порядком предоставления и качеством исполнения муниципальной услуги. 4.2. Текущий контроль за порядком предоставления и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя: - персонифицированный учет регистрации детей для зачисления в Учреждение; - проведение проверок соблюдения и исполнения руководителями Учреждений действующего законодательства, положений настоящего административного регламента. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенный административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений сотрудниками осуществляется их непосредственным руководителем, а также лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги. Руководители, ответственные за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, определяют должностные обязанности сотрудников, осуществляют контроль за их исполнением, принимают меры к совершенствованию форм и методов служебной деятельности, обучению подчиненных, несут персональную ответственность за соблюдение последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги. Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляется на основании годовых планов работы управления образования администрации г. Тулы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги отдельным категориям потребителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению потребителя по результатам (процессу) предоставления муниципальной услуги). 4.3. В случае выявления в результате осуществления контроля за оказанием муниципальной услуги нарушений порядка предоставления и качества муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) сотрудников участвующих в предоставлении услуги, а также принимаемого ими решения при предоставлении муниципальной услуги.
5.1. В случае если родитель (законный представитель) (далее - Заявитель) не согласен с результатом оказания муниципальной услуги, он вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном и судебном порядке. Заявитель реализует право на обращение свободно и добровольно. 5.2. В досудебном порядке: 5.2.1. Заявитель имеет право лично обратиться в управление образования администрации города Тулы с жалобой при неудовлетворении любой процедурой, связанной с предоставлением муниципальной услуги, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. 5.2.2. Срок рассмотрения обращения в письменной форме и по электронной почте не должен превышать 30 рабочих дней с момента регистрации такого обращения. Заявления, жалобы рассматриваются в рамках компетенции управления образования администрации города Тулы с соблюдением требований, установленных данным регламентом. 5.2.3. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. 5.2.4. Обращение получателя муниципальной услуги не рассматривается в следующих случаях: a) не указана фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; б) текст письменного обращения не поддается прочтению. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не даётся и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чём в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению; в) если в обращении обжалуется судебное решение, такое обращение возвращается заявителю с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения; г) если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. 5.2.5. Управление образования администрации города Тулы или должностное лицо: 1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение; 2) запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением 3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина; 4) уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией; 5) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов и принимает решение по результатам рассмотрения обращения об удовлетворении требований Заявителя либо об отказе в удовлетворении требований обращения. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется Заявителю. Ответ на поступившее обращение, в том числе, по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, 5.2.6. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие сотрудников участвующих в предоставлении услуги в досудебном порядке. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики: - по номерам телефонов, на Интернет - сайт администрации муниципального образования город Тула, по электронной почте управления образования администрации г. Тулы. 5.2.7. Сообщение Заявителя должно содержать следующую информацию: - фамилию, имя, отчество Заявителя, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания, должность, фамилию, имя и отчество сотрудника участвующего в предоставлении услуги (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы Заявителя; - суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия). 5.3. Действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в судебном порядке и в сроки, установленные действующим законодательством.
Начальник управления образования администрации г. Тулы О.А. Осташко
Приложение 1
к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Зачисление детей в муниципальные образовательные учреждения»
Сведения
Сделать бесплатный сайт с uCoz
|